Chez ITB Agence, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
ITB Agence
Site web : https://itbagence.fr
Contact : [email protected]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de consultation, provenance géographique.
• Données envoyées via formulaire de contact : message, objet de la demande.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Améliorer notre site internet et votre expérience utilisateur.
• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.
• Vous adresser des communications commerciales si vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaires, cookies).
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
• L’intérêt légitime d’ITB Agence pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer ses services.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
• Données de navigation : 13 mois maximum.
• Données de facturation (le cas échéant) : 10 ans selon la législation fiscale.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être accessibles à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance).
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification, de suppression.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : [email protected]